Para retirar de OKX, empieza por distinguir qué quieres recibir. Si quieres dinero en el banco, necesitas un saldo en una divisa que puedas retirar. Si quieres conservar la criptomoneda y gestionarla fuera del exchange, necesitas un envío a una wallet.
Cambiar de sección dentro de la aplicación no siempre realiza una retirada. Un movimiento entre cuentas internas y una transacción a otra dirección son operaciones distintas.
Qué opciones de retirada puedes utilizar
Consulta los métodos de tu cuenta, sus monedas y los requisitos. Tener una criptomoneda no significa que ya tengas saldo bancario: puede ser necesario venderla primero y después solicitar la transferencia.
Cómo retirar euros u otra divisa al banco
Abre la sección de retirar y selecciona dinero o efectivo. Elige el saldo y el método disponible para tu cuenta. La guía europea de OKX describe la retirada de EUR por SEPA para clientes elegibles; no debe aplicarse como una opción universal a cualquier país.
En la primera retirada pueden pedirte comprobar la titularidad de la cuenta bancaria. Para el procedimiento SEPA descrito por OKX, esa comprobación se realiza mediante un ingreso desde la misma cuenta. Sigue las instrucciones que aparezcan en tu perfil.
Introduce la cantidad y revisa el beneficiario, la comisión y el plazo antes de autorizar. Después consulta el historial y guarda la referencia. El estado completado en la plataforma y el abono del banco pueden producirse en momentos diferentes.
Si tienes criptomonedas y quieres cobrar en el banco
Vende o convierte el saldo a una divisa que permita la retirada. Si tu activo solo se negocia contra otra criptomoneda, comprueba también el cambio posterior antes de empezar.
Una stablecoin relacionada con el dólar no es el mismo saldo que dólares bancarios. La guía de venta explica cómo pasar de las monedas a una transferencia sin confundir los pasos.
Cómo enviar criptomonedas a tu wallet
Obtén una dirección de recepción en la wallet de destino. En OKX, selecciona la moneda, la red de salida y la cantidad. Copia la dirección y cualquier dato adicional necesario, como una etiqueta o memo.
El destino debe admitir el activo exacto en esa red. No elijas otra solo porque su tarifa sea menor. Si haces una prueba pequeña, comprueba también los mínimos de recepción y el coste de repetir el envío.
Cuando se procese la salida, el identificador de transacción permite consultar el registro en la red. Si todavía no existe, la solicitud puede seguir en una fase interna del exchange.
Comisiones, límites y retiradas pendientes
Revisa el importe neto que recibirías y los límites que muestra el método. El banco también puede cobrar por recepción o cambio de divisa. Puedes estudiar los conceptos en comisiones de OKX.
Si la retirada no avanza, consulta si falta la verificación bancaria, si hay una revisión de seguridad o si parte del saldo está reservada. Si ya se envió por blockchain, compara su estado con las confirmaciones que necesita el destinatario.
Para pedir ayuda, entra desde el soporte oficial y aporta la referencia. No compartas contraseñas, códigos de acceso ni la frase de recuperación de tu wallet.