Para retirar de Crypto.com, identifica primero dónde está tu saldo. La App, el Exchange y una wallet de autocustodia tienen recorridos diferentes. Compartir la marca no significa que utilicen el mismo saldo ni el mismo procedimiento de retirada.
Retirar dinero al banco
Comprueba en tu servicio qué vía bancaria está habilitada y en qué divisa. Si mantienes criptomonedas, puede ser necesario venderlas antes. Revisa los gastos y asegúrate de que el resultado queda en un saldo que permita retirar.
Selecciona el destino bancario admitido, verifica titularidad, importe neto y plazo estimado. Confirma y conserva el justificante. Si necesitas trasladar saldo entre servicios de la marca, comprueba primero el procedimiento y sus condiciones.
Enviar criptomonedas a otra wallet
Prepara el destino desde su función de recibir. Confirma el activo, la red y cualquier etiqueta adicional. Selecciona esa misma ruta al retirar y revisa mínimos, gastos y cantidad recibida.
El servicio puede exigir verificaciones o la incorporación previa de un destino. Sigue los avisos de tu cuenta y consulta cualquier espera antes de contar con el envío. No presupongas que una dirección nueva quedará disponible inmediatamente.
Si utilizas una wallet de autocustodia
Una wallet propia firma el envío con sus claves y necesita saldo para pagar la red cuando corresponda. No utiliza el mismo proceso de retirada bancaria que una cuenta de plataforma. Para obtener dinero en el banco necesitas una ruta de venta y pago compatible.
Cómo comprobar el resultado
En un envío por blockchain, utiliza el identificador de la transacción y el explorador de la red. En una transferencia bancaria, guarda la referencia hasta recibir el abono. Si hay una incidencia, contacta con el soporte oficial del servicio donde se inició la operación.
Consulta las comisiones de Crypto.com para separar compra, venta y salida.