Para retirar dinero de Bitso, comprueba qué divisa local y métodos están habilitados en tu cuenta. Si quieres enviar criptomonedas, necesitarás una dirección y una red compatibles, en lugar de los datos de una cuenta bancaria.
Convertir el saldo para una retirada bancaria
Si tienes criptomonedas, vende o convierte a la divisa que admita tu vía de salida. Revisa el precio, los gastos y el saldo resultante. Si utilizas Alpha y hay una orden abierta, comprueba si sigue pendiente antes de contar con ese dinero.
Selecciona retirar dinero local, elige el destino admitido y verifica titularidad y datos. Consulta el importe neto y el plazo estimado. Confirma y guarda el justificante hasta que el banco refleje el abono.
No utilices instrucciones de otro país sin comprobarlas: los sistemas de pago y sus referencias pueden ser diferentes.
Enviar criptomonedas
En el destino, abre recibir y confirma activo, red y cualquier etiqueta obligatoria. Copia la dirección y selecciona la misma ruta en Bitso. Revisa mínimo, comisión y cantidad recibida.
Un envío de prueba puede ser útil para un destino nuevo si cumple los mínimos. Elegir una red de menor coste solo es válido cuando el destino la admite para ese activo.
Después de confirmar, consulta el identificador de la transacción y sus confirmaciones. Una transferencia interna, si existe para tu operación, no debe confundirse con una publicada en blockchain.
Si no llega la retirada
Consulta el estado y el plazo del método utilizado. Si sigue en revisión interna, guarda la referencia de Bitso. Si está publicada en blockchain, añade su identificador al consultar con el destino o el soporte oficial.
La página de comisiones de Bitso te ayuda a separar el coste de venta y el de salida.